Jak postupovat při dopravní nehodě

Poskytněte první pomoc při zranění osob a volejte záchrannou zdravotnickou pomoc, pokud je třeba. Označte místo výstražným trojúhleníkem, zabraňte vzniku následné řetězové havárii.
Jednou z nejhorších nehod bývají ty hromadné – je to velmi časté především na dálnici za špatného počasí. Jedno auto nedobrzdí, narazí do auta před sebou a hned na to do něj narazí vůz za ním, a takhle se může během chvíle vytvořit hromadná nehoda pro desítky aut.
Ohlásit nehodu policii je nutné
- když dojde ke zranění osob
- když dojde ke škodě zřejmě vyšší než 100 000 Kč – a to jak na vozidle, tak na přepravovaných věcech
- když dojde ke škodě nižší naž 100 000 Kč a nelze se s účastníkem nehody domluvit na zavinění
- když dojde k poškození majteku třetí osoby
Pokud není třeba nehodu hlásit, je nutné sepsat s účastníkem nehody „Evropský záznam o dopravní nehodě“. Pokud nemáte tento speciální tiskopis, můžete použít jiný čistý list papíru, kde bude učinění dohoda o zavinění nehody podepsaná oběma stranami.
Vyžádejte si od viníka nehody následující údaje – jméno, adresu, číslo občanského (řidičského) průkazu. Nechte si předložit doklad o pojištění vozidla a z něj opiště základní informace – jméno a bydliště vlatníka vozidla, jméno a adresu pojišťovny, číslo pojistky, typ a SPZ vozidla.
Jste-li viníkem nehody, předložte poškozenému všechny potřebné údaje pro uplatnění práva na náhradu škody. Své pojišťovně pak nahlaste vzniklou pojistnou událost.
Nevíte-li si rady, jak postupovat, zavolejte asistenční službu Vaší pojišťovny.
Jak postupovat při nehodě v zahraničí
Jste-li poškozený
- Nechte si předložit doklady od viníka nehody a opište si údaje – jméno a bydliště řidiče i vlastníka auta, SPZ auta, mezinárodní rozeznávací značku země registrace vozidla, název a sídlo pojišťovny, číslo pojistky, číslo zelené karty a její platnost
- Sepište s účatníky nehody Evropský záznak o dopravní nehodě, řádně podepište.Zavolejte k nehodě policii. V mnoha zemích ale šetří policie pouze závažné nehody. Pokud policie nehodu proštěřuje, podepište protokol o nehodě pouze tehdy, když mu dobře rozumíte a soulasíte s ním.
- Pořiďte fotodokumentaci místa nehody, je-li to možné.
- Zapiště si jména a adresy ostatních účastníků nehody, včetně svědků.
- Obraťte se na pojišťovnu viníka nehody pro uplatnění Vašeho nároku na pojistné plnění, přiložte patřičnou dokumentaci.
- Pokud se nedaří kontaktovat přímo pojišťovnu, využijte služeb Národní kanceláře – informační centrum dané země, jejíž telefonní číslo a adresu naleznete na zadní straně zelené karty.
- Pokud i tato možnost selže, můžete se obrátit na Českou kancelář pojistitelů (www.ckp.cz), kde Vám poskytnou kontakt na škodního zástupce v ČR.
Jste-li viník
- Sepište s účatníky nehody Evropský záznak o dopravní nehodě, řádně podepiště.
- Sdělte poškozenému následující údaje – své jméno a bydliště, jméno a bydliště vlastníka vozidla, název a adresu pojišťovny plus číslo pojistné smlouvy, SPZ vozidla, číslo zelené karty.
- Zavolejte k nehodě policii.
- V mnoha zemích ale šetří policie pouze závažné nehody. Pokud policie nehodu proštěřuje, podepište protokol o nehodě pouze tehdy, když mu dobře rozumíte a soulasíte s ním.
- Pořiďte fotodokumentaci místa nehody, je-li to možné.
- Zapiště si jména a adresy ostatních účastníků nehody, včetně svědků.
- Oznamte pojistnou událost své pojišťovně.
Nevíte-li si rady, jak postupovat, zavolejte asistenční službu Vaší pojišťovny.
Využijte také náš nástroj povinné ručení porovnání a zjistěte ihned nejlevnější nabídku. Na našem partnerském webu můžete sjednat povinné ručení snadno a rychle.