Union pojišťovna – recenze, cestovní pojištění

Union pojišťovna je slovenská pojišťovna s velkou nabídkou produktů. Populární je jak na Slovensku, tak v České republice, kde se zaměřuje na cestovní pojištění. Co přesně nabízí a jaké jsou na její produkty recenze?

Union pojišťovna byla založena na Slovensku v roce 1992 a aktuálně patří mezi nejzkušenější pojišťovny v zemi. Své produkty týkající se cestovního pojištění nabízí i v České republice.

• Cestovní pojištění do světa
• Cestovní pojištění na Slovensko
• Cestovní pojištění do České republiky
• Celoroční cestovní pojištění
• Zvýhodněné cestovní pojištění pro držitele karet EYCA

Na Slovensku pak Union pojišťovna nabízí ještě další pojištění a produkty, jako je například pojištění vozidla nebo majetku. V České republice však auto u Union pojišťovny v současnosti pojistit nelze (kromě doplňkového pojištění asistenčních služeb pro motorové vozidlo, které se dá sjednat k cestovnímu pojištění). Občané České republiky si tak aktuálně u Union pojišťovny mohou sjednat pouze již zmíněné cestovní pojištění.

Cestovní pojištění do světa

Cestovní pojištění do světa je asi nejčastěji sjednávaný typ pojištění. Pomáhá totiž chránit před riziky, které mohou nastat při cestě do zahraničí. V rámci tohoto pojištění nabízí Union pojišťovna tři různé balíčky.

• Balíček Basic kryje léčebné výlohy a má v sobě i úrazové pojištění.
• V balíčku Standard je kromě obsahu balíčku Basic i pojištění odpovědnosti.
• Nejobsáhlejší balíček Premium vedle obsahu předchozí balíčků nabízí ještě pojištění zavazadel a pojištění nákladů na technickou pomoc při záchranné akci.

Klient má však možnost si pojištění navolit podle svých vlastních potřeb a nemusí se tak držet pouze předem předpřipravených balíčků. Cenu pojištění lze snadno zjistit pomocí kalkulačky dostupné na webu Union pojišťovny. Pojištění lze sjednat jak na jednu určitou zemi nebo na celý region (například Evropa, Svět apod.).

V rámci pojištění je nonstop dostupná asistenční služba a pojištění zimních sportů prováděných na vyznačených trasách. K dispozici je pak možnost pojištění předčasného návratu, pojištění domácího mazlíčka a pojištění dovolenkové domácnosti.

Cestovní pojištění na Slovensko

I na cestu k nejbližším sousedům se hodí mít vhodné pojištění. Pro české občany tak Union pojišťovna nabízí cestovní pojištění pro cestu na Slovensko.

V něm jsou zakomponované asistenční služby, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti, zavazadel a na náklady na technickou pomoc při záchranné akci. Současně samozřejmě kryje léčebné výlohy v zahraničí.

Lze si také sjednat pojištění na jakoukoli sportovní a pracovní činnost nebo pojištění asistenčních služeb pro motorové vozidlo (při cestách s autem jde o skutečně užitečné pojištění). Majitelé domácích mazlíčků pak mohou využít pojištění domácího mazlíčka, které jim pomůže ochránit jejich zvířecího miláčka.

Cestovní pojištění do České republiky

Lze také využít cestovní pojištění do České republiky. V rámci tohoto pojištění má Union pojišťovna tři balíčky. Jde o balíček Hory (určený pouze pro cesty do hor, neboť kryje jen náklady na technickou pomoc při záchranné akci), Relax (obsahující pojištění zavazadel, odpovědnosti a úrazové pojištění) a balíček Komplet, který kombinuje oba předchozí balíčky dohromady.

Pokud člověk neplánuje svou cestu směřovat do hor, v pořádku mu bude stačit pojištění Relax. V horách pak může zvážit, zda chce pouze pojištění Hory nebo raději komplexní Komplet.

Celoroční cestovní pojištění

Pro pravidelní cestovatele může být vhodnou volbou celoroční cestovní pojištění. To je pojištění na neomezený počet cest během jednoho roku, které však nesmí překročit délku pobytu 45 dní. V rámci pojištění je zahrnuta asistenční služba sedm dní v týdnu a 24 hodin denně.

Lze si zvolit územní platnost pojištění podle potřeby, sjednat pojištění pro vybrané sportovní činnosti nebo pojištění uzavřít i pro další rodinné příslušníky. V základní formě Union pojišťovna nabízí tři balíčky celoročního cestovního pojištění.

• Balíček Medical je základním celoročním cestovním pojištění. Kryje léčebné výlohy v zahraničí a má v sobě pojištění nákladů na technickou pomoc při záchranné akci.
• Balíček Premium kryje to samé, co Medical, navíc však nabízí pojištění odpovědnosti, zavazadel a úrazové pojištění.
• Balíček Extra pak ke všem předchozím výhodám přidává ještě pojištění zrušení objednaných služeb.

Cena pojištění se následně odvíjí podle vybraného balíčku a několika dalších faktorů. U balíčku Medical se pohybuje v cenách od 690 Kč na osobu, Premium od 990 Kč na osobu a Extra od 1 990 Kč na osobu. Pokud si člověk chce zjistit přesnou cenu, může využít kalkulačku ceny cestovního pojištění na webu Union pojišťovny.

Následně už jen zbývá najít si tu nejvhodnější variantu pojištění, která pokrývá všechna potřebná rizika a pojištění sjednat. To lze udělat jednoduše online na webu Union pojišťovny.

Cestovní pojištění pro držitele karet EYCA

Pro držitele karet EYCA nabízí Union pojišťovna zlevněné cestovní pojištění v rámci speciálních balíčků. Lze si takto sjednat pojištění na maximálně 45 dnů nebo maximálně 180 dnů jednoho pobytu.

K dispozici jsou aktuálně tři různé balíčky.

Pokud má člověk EYCA kartu, toto pojištění se mu opravdu vyplatí zvážit. Může díky němu dost ušetřit, protože je oproti klasickému cestovnímu pojištění výrazně zlevněné.

Hlášení škody u Union pojišťovny

Nahlásit škodnou událost u Union pojišťovny není nic složitého. Klient si může vybrat hned z několika způsobů, jak to udělat.

Nejjednodušší způsob je online vyplnit oznámení o pojistné události. Také je možnost to udělat přes asistenční společnost Eurocross Assistance (způsob vhodný pro hlášení pojistné události z cestovního pojištění v zahraničí). Dále je možnost vyplnit formulář na webu a poslat ho pojišťovně poštou nebo e-mailem na adresu likvidace7@unionpojistovna.cz.

K nahlášení škody je potřeba doložit pojistnou smlouvu, osobní údaje o zúčastněných osobách, seznam poškozených, bližší informace o pojistné události a potřebné zprávy (např. lékařskou nebo policejní zprávu).

Asistenční služby

Ke každému typu cestovního pojištění nabízí Union pojišťovna asistenční službu. Tu lze kontaktovat na čísle +420 2 9633 9644 nebo emailu travel@eurocross.cz. S klientem bude komunikovat ve slovenském i českém jazyce, podle potřeby klienta a je dostupná sedm dnů v týdnu, 24 hodin denně.

Asistenční služba klientovi pomůže najít vhodné řešení. To znamená, že vysvětlí klientovi, jak se má k situaci postavit a co dělat. Například také vyhledá vhodné lékařské zařízení, dohlédne na postup léčby nebo zprostředkuje komunikaci s lékařem. V případě připojištění vozidla také zaručí odtah, opravu a podobné služby Zkrátka vše, na co klient sám nestačí.

Pojišťovna Union – kontakt

Union pojišťovnu lze snadno kontaktovat na telefonním čísle 844 111 211 nebo online pomocí emailu union@unionpojistovna.cz.

Pokud jde o osobní setkání, je to už o něco složitější. V České republice má totiž Union pojišťovna aktuálně jednu pobočku a to v Praze, na adrese Španělská 2, 120 00 Praha 2 – Vinohrady. Osobní schůzka je tam možná po telefonické domluvě.

Union pojišťovna – recenze

Na internetu lze na Union pojišťovnu najít řadu pozitivních i negativních recenzí. Mezi nejčastější pozitiva vyzdvihovaná v recenzích patří například fungování asistence po telefonu v případě nemoci v zahraničí.

„Ze zdravotních důvodů jsem musel zrušit cestu na Hawaii, do týdne proplatili vše přesně podle toho, co bylo ve smlouvě, takže za mě spokojenost, nemůžu si na ně stěžovat,” popsal svou zkušenost uživatel Janicek na portálu cestujlevne.com.

Pokud jde o negativní zkušenosti, často bývá předmětem kritiky požadování velkého množství podrobných lékařských zpráv a dlouhé čekání na vyplacení pojistného plnění.

Celkově platí, že Union pojišťovna v České republice nabízí skutečně dobré cestovní pojištění. Může být vhodnou volbou například pro držitele karty EYCA, kterým nabízí slevu, nebo se může hodit při cestě na Slovensko.

Publikováno: 5. 8. 2025

Michal Hardyn

Na pojištění se specializujeme již od roku 2008. Naším cílem je ušetřit peníze a čas co nejvíce lidem prostřednictvím nezávazných online kalkulaček. Díky nim získá až 86 % žadatelů výhodnější pojištění, aniž by o něj museli žádat přímo na pobočce pojišťovny.

Twitter LinkedIn Blog