ZP MV ČR – zdravotní pojištění

Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra České republiky je pojišťovnou, která se zaměřuje na veřejné zdravotní pojištění. V současné době je druhou největší zdravotní pojišťovnou v České republice. Co všechno nabízí a jaké výhody přináší svým klientům?

Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra České republiky (pojišťovna 211) byla založena roku 1992 a původně měla nabízet pojištění pouze zaměstnancům Ministerstva vnitra České republiky. V současné době má ZP MV ČR více než 1,3 milionu klientů a je tak druhou největší zdravotní pojišťovnou na českém trhu (první je VZP, třetí OZP).

Zdravotní pojištění

Hlavním produktem, který pojišťovna 211 nabízí, je veřejné zdravotní pojištění. Zdravotní pojištění kryje základní zdravotní výdaje a ze zákona si jej musí sjednat všichni občané České republiky.

Co všechno kryje zdravotní pojištění?

• návštěvu praktického lékaře – diagnózu, léčbu a povinné preventivní prohlídky
• ambulantní péči – ambulantní návštěvy u specialistů (kardiolog, neurolog, gynekolog atd.)
• nemocniční péči – hospitalizaci, léčbu, stravu a ošetřovatelskou péči po dobu pobytu v nemocnici
• základní léky a zdravotnické potřeby
• některé preventivní prohlídky
• očkování – ze zákona jsou však hrazena pouze některá
• léčebnou rehabilitaci a lázeňskou léčbu
• porodnickou péči a následnou péči o děti (pediatrické prohlídky, očkování atd.)
• zubní a psychiatrickou péči
• dlouhodobou ošetřovatelskou péči v domovech či ústavech
• specializovanou léčbu (transplantace atd.)

Jak si lze všimnout ve výčtu hrazených služeb výše, veřejné zdravotní pojištění poskytuje klientovi veškerou základní zdravotní péči. Nemusí se díky němu tolik bát nenadálých zdravotních problémů a zranění.

V tomto pojištění je navíc zahrnuta také základní zdravotní péče v zahraničí, respektive ve státech Evropské unie. Přesto se pro cesty do zahraničí doporučuje využít i cestovní pojištění pojišťovny 211, které pomáhá pokrýt vícero rizik než veřejné zdravotní pojištění.

Preventivní programy a příspěvky

Pro podpoření prevence nabízí zdravotní pojišťovna 211 i řadu preventivních programů, které mohou využít dospělí i děti. Klient si díky nim může zdarma (případně se slevou) zajít na různá preventivní vyšetření a včas odhalit případné zdravotní problémy.

K tomu, aby člověk mohl čerpat tyto příspěvky, musí být klientem ZP MV ČR a nesmí mít podanou přihlášku k jiné zdravotní pojišťovně nebo nevyrovnaný dluh vůči Zdravotní pojišťovně Ministerstva vnitra ČR.

Veškeré podmínky pro čerpání příspěvků jsou detailně popsány na webu pojišťovny. Jednotlivé příspěvky pak mohou mít další podmínky pro čerpání, které jsou důležitější než obecné podmínky – před podáním žádosti o příspěvek je dobré si je opravdu pečlivě nastudovat a shromáždit si všechny dokumenty, které je k získání příspěvku třeba doložit.

Nabídka programů platí vždy pro daný kalendářní rok. Nevyčerpané příspěvky si nelze převést do dalšího roku. To ovšem není nic neobvyklého – totéž totiž platí i pro příspěvky VZP a mnoha dalších pojišťoven.

Základní preventivní programy

Základní preventivní programy od ZP MV ČR nabízejí stálé příspěvky pro všechny své klienty a zahrnují všechny základní preventivní prohlídky a očkování. Tyto příspěvky lze za rok čerpat jednorázově z jednoho programu.

Lze mezi nimi najít např. program prevence onkologických onemocnění, program prevence zubních onemocnění nebo program prevence úrazu, který nabízí příspěvky na různé helmy a chrániče.

Bonusové programy

Kromě základních preventivních programů má pojišťovna 211 i bonusové programy. Ty často nabízejí příspěvky ve vyšší částce, často je však pro jejich získání třeba splnit určité podmínky. Některé se dají za rok čerpat jednorázově, jiné vícekrát z jednoho či více programů.

V této sekci lze najít např. program pro ženy v souvislosti s těhotenstvím a porodem, který obsahuje příspěvky na různé předporodní kurzy, vyšetření, cvičení či pomůcky pro kojení.

V programu podpory duševního zdraví pak lze najít příspěvky na psychoterapeutická sezení nebo klinickou logopedii, a to jak pro děti, tak i pro dospělé.

Bonusových programů u ZP MV ČR je skutečně celá řada a klient si je může všechny podrobně nastudovat na webu pojišťovny.

Jak podat žádost o příspěvek

Při podávání žádosti o příspěvek je jako první potřeba vyplnit formulář na webu pojišťovny. K dalšímu postupu pak kromě formuláře klient potřebuje platební doklad (vystavenou fakturu nebo účtenku) vystavený v daném roce, u některých příspěvků pak i další specifické dokumenty.

Žádost o některé příspěvky lze podat pouze elektronicky. Další mají více možností doručení, jako je E-komunikace, e-mail, datová schránka nebo osobní podání.

Na následné vyřízení má pojišťovna 30 dnů od doručení „bezvadné žádosti“ (žádosti, která má veškeré náležitosti). Příspěvek pak následně proplatí bezhotovostně na zvolený bankovní účet.

Cestovní pojištění

U ZP MV ČR si lze mimo jiné sjednat i zvýhodněné cestovní pojištění od Generali České pojišťovny, které je podle recenzí hodnoceno jako jedno z nejlepších cestovních pojištění nabízených v České republice. Své vlastní cestovní pojištění pojišťovna 211 nenabízí.

K dispozici jsou aktuálně tři typy tohoto pojištění: Start, Standard a Exclusive. Sjednat cestovní pojištění ZP MV ČR lze na webu pojišťovny nebo na některé z kamenných poboček. Pro klienty pojišťovny 211 jsou u cestovního pojištění k dispozici různé slevy, např. rodinná sleva.

Pojištění Mazlíček

Dalším pojištěním, nabízeným ve spolupráci s Generali Českou pojišťovnou, je pojištění Mazlíček. Jde o pojištění domácího mazlíčka (psa nebo kočky), které pomáhá hradit výdaje za nečekané události, jako jsou zranění nebo nemoci. Aby mohlo být zvíře pojištěno, musí být označeno mikročipem nebo tetováním a nesmí mít v době sjednání žádné zdravotní problémy nebo být v léčbě po úrazu.

V rámci pojištění Mazlíček si lze vybrat ze tří různých variant:

• Start zahrnuje pouze pojištění léčení úrazů nebo nemoci mazlíčka
• Standard přidává navíc pojištění nadstandardních nákladů za léčbu a pojištění asistence
• Exclusive nabízí i pojištění pro případ smrti

Pojištění Mazlíček platí na území Evropy, tedy kromě vybraných států, které jsou vypsány na webu ZP MV ČR. Klienti pojišťovny 211 si můžou pojištění sjednat za zvýhodněných podmínek.

Úrazové pojištění novorozenců

Ve spolupráci s Generali nabízí ZP MV ČR také Úrazové pojištění novorozenců. Toto pojištění slouží ke krytí hospitalizace a následků úrazů čerstvě narozených dětí. Aby mohlo být dítě pojištěno, musí být pojištěncem ZP MV ČR ve věku do 1 měsíce.

Mobilní aplikace ZP211

Pro pohodlnější komunikaci s pojišťovnou nabízí ZP MV ČR vlastní mobilní aplikaci s názvem ZP211, která je dostupná pro iOS a Android. Klienti v ní najdou informace o svém zdravotním stavu, výpis z osobního účtu nebo třeba kalendář s daty důležitých zdravotních událostí, jako jsou např. očkování nebo pravidelná preventivní prohlídka.

Dále si lze pomocí této aplikace vyhledat vhodné zdravotnické zařízení nebo lékaře. Aplikace najde všechny odborníky odpovídající zadanému popisu v okolí uživatele a zobrazí jejich kontakt, sídlo i ordinační hodiny.

V aplikaci je také k dispozici průkaz pojištěnce, takže se klient nemusí bát, že si před návštěvou lékaře doma zapomene kartičku pojištěnce.

Podpora

Způsobů, jak Zdravotní pojišťovnu Ministerstva vnitra ČR kontaktovat, je celá řada. Klientům je k dispozici zákaznická telefonní linka, mobilní aplikace a portál E-komunikace. Mimo to mohou využít online formuláře na webu či osobně navštívit některé z klientských center, která lze najít po celé republice.

Pro pojištěnce ZP MV ČR je k dispozici také nonstop služba Lékař na telefonu, která klienta spojí s koordinátorem. Ten si vyslechne dotaz a pokud zná odpověď, hned na něj odpoví.

V případě, že odpověď nezná, dotaz přepíše a předá lékaři, který na něj vypracuje přesnou odpověď. Následně se koordinátor ozve klientovi a odpověď mu předá. Takto mohou být zodpovězeny všechny otázky týkající se zdravotního stavu nebo třeba i lékařských pojmů.

Recenze ZP MV ČR

Recenze na ZP MV ČR obvykle vyzdvihují velké množství různých preventivních programů a příspěvků, kromě toho oceňují zvýhodněná pojištění ve spolupráci s Generali. Chválená je také moderní mobilní aplikace ZP211. Podle recenzentů ZP MV ČR obvykle bez problémů vyplácí vše, co má.

Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR je druhou největší zdravotní pojišťovnou v České republice a má toho opravdu dost, co nabídnout. Kromě klasického veřejného zdravotního pojištění nabízí velké množství preventivních programů a příspěvků, navíc svým klientům přináší zvýhodněnou nabídku pojištění u Generali.

Publikováno: 15. 12. 2025

Michal Hardyn

Na pojištění se specializujeme již od roku 2008. Naším cílem je ušetřit peníze a čas co nejvíce lidem prostřednictvím nezávazných online kalkulaček. Díky nim získá až 86 % žadatelů výhodnější pojištění, aniž by o něj museli žádat přímo na pobočce pojišťovny.

Twitter LinkedIn Blog